暴言・暴力・迷惑行為への対応について

暴言・暴力・迷惑行為等にあたる事例

1. 大声や奇声、暴言または強要、脅迫的な言動により、他の病院利用者や病院職員に迷惑を及ぼすこと（尊厳や人格を傷つけるような行為）
2. 来院者および病院職員に対する暴力行為、もしくはそのおそれがある場合
3. 解決しがたい要求を繰り返し行い、病院職員の業務を妨害すること（必要限度を超えて面会や電話等を強要する行為、長時間拘束し業務を妨げる行為等）
4. 病院職員への不必要な身体接触、卑猥な言動等のセクシャルハラスメント、盗撮、及びストーカー行為をすること
5. 正当な理由もなく院内に立ち入り、長時間とどまること
6. 医療従事者の指示に従わない行為　（飲酒・喫煙・無断離院等）
7. 病院側の了承を得ず撮影や録音をすること
8. 謝罪や謝罪文を強要すること
9. 院内の機器類等の無断使用、持ち出し、または器物破損等の行為
10. 退院を指示されたにもかかわらず、退院に応じないこと
11. その他、他の病院利用者や病院の迷惑と判断される行為、及び医療に支障をきたす迷惑行為

このような行為は当事者と医療関係者との信頼関係を損ないます。あらかじめご了承いただくとともに、ご理解とご協力をお願いいたします。